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Frotana

Política de Privacidade

Última atualização: 04/08/2026

1. Quem controla seus dados

Esta política descreve como Isaque Santos Amorim, operando atualmente como pessoa física enquanto o registro formal da empresa (CNPJ) está em andamento ("Frotana", controlador dos dados nos termos da LGPD), coleta, usa e protege dados pessoais no contexto da plataforma Frotana.

Encarregado de proteção de dados (DPO): Isaque Santos Amorim (frotanabr@gmail.com).

2. Quais dados coletamos

Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e senha (armazenada de forma criptografada) de quem cria conta ou é convidado como membro de equipe.

Dados da empresa e operação: informações que você insere na plataforma sobre veículos, clientes, locações, manutenções, vistorias, multas e financeiro da sua frota.

Dados de pagamento: processados diretamente pelo Stripe — o Frotana não armazena números completos de cartão de crédito.

Dados de uso e técnicos: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e registros de erro, coletados automaticamente para operação e diagnóstico da plataforma.

3. Para que usamos seus dados (finalidade e base legal)

Usamos seus dados para: (i) viabilizar o funcionamento da plataforma e a prestação do serviço contratado — execução de contrato; (ii) processar cobranças e gerenciar sua assinatura — execução de contrato; (iii) enviar e-mails operacionais (confirmação de cadastro, recuperação de senha, convite de equipe, avisos de cobrança) — execução de contrato e legítimo interesse; (iv) diagnosticar erros e melhorar a plataforma — legítimo interesse; (v) cumprir obrigações legais e fiscais — obrigação legal.

Não usamos seus dados para venda a terceiros nem para publicidade direcionada.

4. Com quem compartilhamos dados

Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço ("operadores", nos termos da LGPD) estritamente necessários para operar a plataforma, todos sob obrigação contratual de confidencialidade e proteção de dados:

Supabase (banco de dados e autenticação), Stripe (processamento de pagamentos), Resend (envio de e-mails transacionais), Vercel (hospedagem da aplicação). Esses fornecedores podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil, com salvaguardas contratuais adequadas de proteção de dados.

Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos, segurança ou propriedade do Frotana ou de terceiros.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, mantemos os dados por até 90 dias para permitir reativação e cumprir obrigações legais (ex: registros fiscais, que seguem prazo legal específico), após o que são anonimizados ou excluídos.

6. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade dos dados; informação sobre com quem compartilhamos seus dados; revogação do consentimento, quando aplicável; e eliminação dos dados tratados com base em consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail frotanabr@gmail.com. Responderemos dentro do prazo legal aplicável.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo controle de acesso por permissão (cada empresa cadastrada só acessa seus próprios dados), criptografia de senhas e conexões, e autenticação via provedor especializado (Supabase Auth). Nenhum sistema é 100% livre de risco; em caso de incidente de segurança relevante, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido por lei.

8. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para manter sua sessão autenticada. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma antes de entrarem em vigor.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para frotanabr@gmail.com.